ログインに関して
Q1: ログインができない/チャットがはじまらない場合の対処法（複数ユーザーアカウントをお持ちの方など。）
1. 会員様入口をクリック。
 2. ログインページでIDとパスワードを入れる。
 3. IDとパスワードが違うと会員ページ内へ入れません。
 4. 新しいブラウザーで会員ページへ入りなおしてください。
* 上記の手順でやり直しても会員ページへログインできない場合は、 こちらまでお問い合わせください。
カリビアンコムガールについて
カリビアンコムガールは大手無修正動画サイト「カリビアンコム」の姉妹サイトです。
リアルタイムで配信される完全素人の女の子たちの映像を見ながら、お話いただける最新のライブチャットサイトシステムを導入しております。
お話しで癒しを求める方にも、過激なエッチを求める方にもぴったりの女の子が多数勢ぞろいしておりますので、お好みの女の子をお選びいただき、お楽しみください。
女の子は貴方のトークで色んなリクエストに応えます。
毎回のチャットで新たな官能の世界に足を踏み込むことも可能です。
提供される番組の内容は女の子達の個性によって様々です。
番組をどのような方向に演出していくかは本当に貴方次第！女の子達全員がそれぞれにチャームポイントを持っていますから、貴方が優しくリードしてチャットの中で仲良くなっていけば、彼女達も心を許して驚くような大胆な発言や行動に出てくるかもしれません。
本当のデート感覚で、彼女達のハートをゲットするも良し！ 思うがまま演出するも良し！個性溢れる番組を存分にお楽しみ下さい。
Q3: ひょっとして、Q2とか国際電話課金サイトですか。 カリビアンコムガールはプリペイド方式による安心会計サイトです。
Q2や国際電話は一切使用しておりません。
また、パソコン内の接続設定を書き換えたりするソフトも一切配布しておりませんのでどうぞ安心してサービスをご利用下さい！
クレジットカード番号などのプライバシー情報は128ビットSSLで暗号化されており、安全な環境で入力できる様になっています。これによる個人情報の漏洩の心配はありません。
また、当社の規約により、個人情報は捜査機関による公的捜査権以外による公開を一切認めておりません。これによる個人情報の漏洩などの心配もありません。
はい。
アダルトなコンテンツを多分に含んでいますので、日本では１８歳以上、またはお住まいの地域で成人として認められる方のみにご利用いただけます。
Q6: 女の子達は本当に自宅からライブしているのですか。 当サイトに出演している女の子は本当に全員が自宅からライブチャットしています。
それぞれの女の子のPCの環境はバラバラですから、映像や音声の質にばらつきがある場合もございますので、予めご了承下さい。
サーバーやシステムの監視は勿論のこと、お客様の疑問、質問やクレームに迅速に対応しています。
疑問、質問やクレームは、こちらまで
ポイントと料金について
Q1: カリビアンコムガールを利用する手順を教えて下さい。
1. カリビアンコムガール体験ポイントが無料でついてくる、カリビアンコムのお得な月会員に入会する。
※体験ポイント使用後は、同じユーザー名、パスワードでポイントの追加購入が可能です。
2. 体験ポイント7ポイントをクレジットカードで購入して入会する。
※体験ポイント使用後は、同じユーザー名、パスワードでポイントの追加購入が可能です。
3. 銀行及び郵便局からの振込み決済で入会する。
※クレジットカードをお持ちでないお客様も、お好きな金額分だけ何度でもポイントを購入することが可能です。
【カリビアンコムに入会した場合】
カリビアンコムは１ヶ月会費＄49.50、2ヶ月会費＄90、3ヶ月会費＄130、6ヶ月会費＄250の 固定料金制会員サイトです。
カリビアンコムに入会登録をしていただくと、カリビアンコムと同じユーザー名、パスワードでカリビアンコムガールをご利用いただけます。
カリビアンコム入会時と継続時にプレゼントさせて頂いているポイントが終了したら、カリビアンコムガールのポイント追加購入フォームよりポイントをご購入頂けます。
また、カリビアンコムを退会されてもカリビアンコムガールをご利用頂けます。
退会された場合は、カリビアンコムの会費の課金は停止し、 カリビアンコムガールは追加購入する際のみ料金が発生します。
ポイントはクレジットカードによる先払い購入制になっています。
VISA, MasterCard, JCB, ダイナーズクラブにてご利用いただけます。
購入後は、すぐにポイントのご利用が可能になっておりますので、詳しくは新規ポイント購入ページをご覧下さい。
クレジットカード以外にも、銀行振り込みにてポイント購入が可能となっております。
詳しくは銀行・郵便お振込みでのご購入ページをご参照下さい。
Q3: クレジットカードのセキュリティは大丈夫ですか。 カリビアンコムガールでは「ベリサイン社」開発の暗号技術で、登録された情報が安全に通信される様に万全の設計をしています。
また決済会社はオンライン決済会社として9年の実績を誇るDTI サービス社」を採用致しました。
完璧なセキュリティ、素早いサポートを実現しています。どうぞ安心してポイント購入してください。
Q4: カリビアンコムガールでのポイント追加購入の手順を教えて下さい。 以下の手順を踏んでポイントを購入して下さい。
（既に会員登録をされている方はログイン後、“会員ページ内より追加購入” を行って下さい）
1. 「新規ポイント購入」のボタンを開きます。
2. 料金表＆ポイント購入フォームからお客様のご予算にあわせたポイントの購入ボタンを押して下さい。
3. 「D2Pass」画面にて、お客様のD2pass ID(お客様のメールアドレスになります）、パスワードとクレジットカード情報をご入力下さい。
また、ここでライブチャットを利用する際に、オンライン上に表示されるお名前（スクリーンネーム）を決定します。
4. 「確認画面へ」をクリック後、ご入力いただいた際の確認画面となりますので、お間違いの無いように再度ご確認をお願いいたします。
5. ご登録のカード決済の認証が取れ次第、ご登録されたメールアドレス宛にポイントのご購入確認メールが届きます。
Q5: 1ポイントでどれくらいお話出来るのですか。 １ポイント＝１分お好みの女の子とお話が出来ます。
ポイントが切れてしまうと、自動的に接続が切断されてしまいます。
お気に入りの女の子とお話を続ける為にも、ポイントには余裕を持っておきましょう。
できません。
たとえリクエスト機能等での問題が生じても、払い戻すことはございませんのでご了承ください。
Q8: クレジット会社からからのカード明細には、どういう決済会社で記入されますか。
カード明細には、決済会社「DTI SERVICES, INC.」の名前で記入されます。
カリビアンコム、又はアダルトサイトなどの表記は一切されませんのでご安心ください。
Q9: 決済ボタンを押すとエラーが出て、ポイントが買えないのですか。
必要事項に全て正確にご入力下さい。
ご入力頂くD2pass ID（又はユーザー名）、パスワード等は半角の英数文字でご入力下さい。
D2pass ID（又はユーザー名）やパスワードの入力の際、
日本語モードでの入力、全角文字、漢字、空白スペース、 ハイフン（－）、アンダースコア（ _ ）、記号等の登録はできませんので、注意してご登録下さい。
全て正確にご入力下さってもエラーとなる場合は、エラーメッセージとセッションIDをお書き添えの上、
DTI SEVICESのカスタマーサポートのお問合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
追加ポイント購入セクション、またはページにてお好きな分だけのポイントを購入してください。
ポイント購入の際には再度ログインする必要はありません。
チャット前のポイント購入はこちらから
動作環境やシステムについて
インターネットに接続出来る環境であれば、どなたでもチャットに参加する事が出来ます。
接続は、ADSL などのブロードバンド接続を強く推奨致します。
ケーブル接続も可能ですが、たまに映像が途切れたり、チャット接続が切れたりする場合もあって不安定な場合がありますのでご注意下さい。
また、モデム接続や ISDN のような、いわゆるダイヤルアップ接続は、チャットの接続が切れる頻度が高くなりご使用にはなれません。
尚、ＰＣ本体の速度、メモリー容量、グラフィック関連機器の性能はなるべく良いものをご使用下さい。受信出来る画像や音声の質が違って来ます。
Q2: HDチャットでの推奨環境を教えてください 。
* OS: Windows XP SP3, Vista, Mac OS 10.5以降
* CPU: インテルCore Duo 1.83GHzのプロセッサ以上
* メモリ: 512MB以上の空きRAMメモリ
* ビデオカード: 64MB以上のVRAM
* 回線速度: ダウンロード1Mbps 以上、（2WAY利用にはダウンロード2Mbps以上+アップロード1Mbps以上）
* Adobe Flash Player 9以上（ダウンロードはこちら）
最初から固定型でグローバル IP を割り振られている環境なら大丈夫です。
ルータを使ってダイヤルアップ型 LAN 接続している場合はルータから PC にプライベート（ルータ内ネットワーク） IP が振られる為、相手の映像と音声のデータがルータで止まってしまい、PC まで届きません。
そのような場合は、ルータと PC をシリアル接続にすると接続が可能になると思います。
また、ご利用のプロバイダによっては、別途申し込みをしないと固定型のグローバル IP を割り振らない業者もございます。いずれにしましても、お使いのネットワーク管理者に一度お問い合わせ下さい。
当サイトのサービスは Javascript を使用しておりますので、ブラウザの設定は、 Javascript を「ＯＮ」にしておいて下さい。
セキュリティレベルは｢中｣以下の設定でご利用下さい。
Q5: 接続がしっかりしていても画像が止まったりする時はどうすればいいですか。
インターネットに問題なく接続している場合、ファイアウォールやターミナルのフィルタによってデータ通信がブロックされている可能性があります。
また、PCの処理状況や回線の混雑状況によりこういった現象が起きることも考えられますので、動作環境を満たしてもこの様な現象が起きる場合には、以下をお試し下さい。
・ 同時に使用しているアプリケーションを終了させる。
・ 比較的回線が混雑していないる時間帯に利用する。
・ 高速で安定した通信環境を使用する。
・ 「メッセンジャー等の他のコミュニケーションソフトを終了する。
・ 一度画面を閉じ、再入室する。
現在当サイトの文字コードは、多国籍語に対応する為、ユニコード（UTF-8）を使用しています。
【Internet Explorer】
［表示］→［エンコード］→［日本語(自動選択)］
［表示］→［エンコード］→［Unicode (UTF-8)］
【Firefox】
［表示］→［エンコード］→［日本語(自動選択)］
［表示］→［エンコード］→［Unicode (UTF-8)］
* ブラウザーのバージョンによっても設定が異なりますので、詳しくはインターネットブラウザーのサポートページをご覧下さい。
決済ページが開かない場合は、お客様のインターネットブラウザの暗号強度が十分でない可能性があります。
インターネットエクスプローラー最新版をご利用下さい。
【決済ページが開かない場合】
最新版インターネットエクスプローラー無料ダウンロード：Windows Internet Explorer 7
【ブラウザー設定】
お客様のブラウザーの設定によっては、セキュリティ警告が、表示される場合がありますが、これは当サイトのサーバーから入会サーバーに移動する為のもので、「はい」をクリックして進んで下さい。
【暗号強度の確認】
1. インターネットエクスプローラーの『ヘルプ』メニューより、『バージョン情報』を開く。
2． その中で、“暗号強度(Cipher Strength)”が、“128ビット(128-bit)”以下であった場合、128ビットへアップグレードする。
（Windows2000ではService Pack 2 以上をインストールする必要があります。）
最新のウインドウズ版インタネットエクスプローラー、および、Service PackはWindows Updateからも入手できます。
Q8: ウインドウが一瞬開いて、すぐに消えたり、空白のページになるのですが。
ポップアップブロック機能（またはポップアップ広告遮断機能）を持つ市販プログラム（驚速ADSL、ノートンシステムワークス、BB de!!スマートブラウジング等）や、シェアウェア・フリーウェア（例．Googleツールバー、@niftyツールバー等）などをインストールしていると、チャットウィンドウ等の表示を強制的に遮断する場合があります。
これらのソフトの設定を変更するか、アンインストールしてからお試しください。
まず、ユーザーIDとパスワードが正しいかどうかご確認下さい。
忘れてしまった方は、ID/パスワードお問合せフォームにアクセスしてください。 ⇒詳細はこちら
また複数ユーザーネームをお持ちの場合は、ログアウトページの指示通り、全てのブラウザーを閉じてからもう一度お試しください。
それでも問題がある方は、以下の事項を確認の上【1～4】のことを実行してください。
また【1～4】の事項をそれぞれ実行したあと、すべてのブラウザのウィンドウを一度閉じてから、新しくブラウザを起動してからログインしてください。
【1. キャッシュの削除】Internet Explorer
⇒メニューの「ツール」
⇒「インターネットオプション」
⇒インターネット一時ファイルの「ファイルの削除」を選択
⇒「すべてのオフラインコンテンツを削除」にチェックを入れる
⇒「OK」をクリック
【2. クッキーの削除】Internet Explorer
⇒メニューの「ツール」
⇒「インターネットオプション」
⇒インターネット一時ファイルの「COOKIEの削除」を選択
⇒「すべてのCOOKIEを削除しますか」にチェックを入れる
⇒「OK」をクリック
【3. セキュリティの設定】Internet Explorer
⇒メニューの「ツール」
⇒「インターネットオプション」
⇒セキュリティのタブを選択
⇒セキュリティのレベルを設定するのレベルを「中」にする
⇒またはレベルを上下し、「適用」をクリック
⇒「OK」をクリック
【4. FLSAHプレーヤーのインストール】
FLASHプレーヤーの ダウンロードはこちら
ご使用のパソコンのOS（オペレーションシステム）がウィンドウズ98、ME，2000の場合は、 ブラウザのバージョンが古い可能性があります。 * FLASHプレーヤーをインストールしても解決しない場合は、ブラウザもアップデートしてください。
上記のことをすべて行っても解決しない場合は、ブラウザの再インストールをお薦めします。
最新版ブラウザのインストールはこちらをご覧ください。
Q10: 女の子のプロフィールが表示されないのですが。
セキュリティーソフトとして、Norton Personal Firewall2003をご利用の場合、女の子のプロフィールが見れないという症状が発生しています。
回避するにはNorton Personal Firewall2003を一時的に「無効」にし、インターネットエクスプローラーの「ツール」→「インターネットオプション」 でインターネット一時ファイル（キャッシュ）を削除した上でご覧ください。
当サイトではチャットの雰囲気を皆様に見てもらう為に、無料でサンプルライブ映像を流しています。
チャットに参加している方よりも、サンプル映像を見ている方のアクセスが集中しているのも原因の一つだと思われます。
もしこれらのビューアの存在により会員様へのサービスが著しく妨げられる場合、回線状況改善の対策も考えております。
操作方法について
チャットウィンドウ内で「チャットモード」ボタンを押して、通常のチャットが楽しめます。
また詳細については、こちらの操作方法をご覧ください。
チャットウィンドウ内で「大画面でのぞく」ボタンを押して、ライブショーモードが楽しめます。
会話をせずに「秘密リクエスト」機能の使用により、出演している女の子とのやりとりが可能となります。
また詳細については、こちらの操作方法をご覧ください。
はい。
同時に複数の女の子のチャットルームに入室する事は可能です。
Q4: 2ショット機能とは。完全2ショット機能ですか。
いいえ。
他のユーザーの方が２ショットになっている部屋にものぞきとして入室できます。
その他のご質問
Q1: 雑誌とかホームページで掲載して良いですか。
ホームページに掲載する場合、宣伝という形になっていれば構いません。
その際は、当サイトのアフィリエイトプログラムにご参加頂いてサイトの紹介をして頂く事をお勧め致します。
アフィリエイトプログラムについての詳細はこちらをご覧下さい。
雑誌を含めた各メディアに掲載する場合(サーチエンジンなどでの紹介を含む)、当サイトが許可出来る範囲でご協力致します。
まずはこちらまでご連絡下さい。
尚、画像や音声、ムービーなど、当サイトにあるコンテンツにはそれぞれ肖像権があります。
無断掲載、引用(一部や全体を含む)、転載、複製などは固くお断り致します。
Q2: メールマガジンの配信を解除するにはどうしたらいいのですか。
配信停止ご希望の方は、こちらからの手続きをお願いいたします
Q3: 入会時に登録したアドレスから、新しいアドレスに変更したいのですか。
メールアドレス変更は決済を担当しているDTI Service社で承ります。
詳細はこちらをご参照ください。
Q4: ユーザーネームやパスワードを忘れてしまいました。
ID/パスワードお問合せフォームにアクセスし、サイトにご入会登録の際にご使用されたメールアドレスをご記入下さい。
ご記入されたメールアドレス宛に、 48時間以内に自動でご登録情報が送信されます。
ご登録されたメールアドレスを忘れてしまった場合は、カスタマーサポートのお問い合わせフォームよりお問合せをお願いします。
Q5: フラッシュ上（含むチャット画面）をクリックしようとすると変な表示が出ます。
「Windows XP 用の更新プログラム（KB912945）」もしくはそれに同等のパッチをマイクロソフトからダウンロードし、更新をした場合、フラッシュコンテンツをクリックする前に、「このコントロールをアクティブ化して使用するにはクリックしてください。」とのメッセージが出る場合があります。
これは、マイクロソフト社の技術上の問題によるアップデートで、セキュリティその他の問題はまったくありません。
一度クリックすれば、通常通りサイトをお楽しみいただけます。
Q6: D2Pass（ディーツーパス）とは何ですか。
D2Pass （ディーツーパス）とは、一つの ID で複数のサイトにログインできる安心、簡単で便利な共通ネットワーク認証サービスです。
一度登録されると次回のD2Pass加盟サイト購入時からパスワードを入力するだけで簡単に決済を行うことができます。
D2Passに関しては、こちらをご覧ください。
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